La gama de productos básica está orientada a los campos de neonatología, quirófano y ginecología/obstetricia buscando siempre productos innovadores y alternativos a las soluciones estándar. Ofrecemos una cobertura de asistencia técnica a empresas del sector salud y somos la puerta de acceso de empresas extranjeras que no disponen de un servicio técnico cualificado y que están interesadas en introducirse en el mercado europeo.
En SOREVAN, consideramos que el éxito se adquiere mediante una implicación total en todos los servicios, una apuesta por las nuevas tecnologías y una inagotable vocación de servicio.
SOREVAN establece una serie de objetivos básicos que marcan las directrices de nuestra empresa:
Servicio centrado en el cliente
La política de SOREVAN, se basa en conseguir la máxima satisfacción de sus clientes, dándoles un servicio diferencial y mejorando de manera continua su gestión.
Respeto al Medio Ambiente
Nos comprometemos con la protección del medio ambiente, mediante acciones orientadas a la prevención de la contaminación y a la producción más limpia, reciclando los residuos generados, dándoles un destino final que asegure el menor impacto posible sobre el medio ambiente.
Cumplimiento de Requisitos
SOREVAN cumple con todos los requisitos que le son de aplicación, incluyendo los legales, los del cliente, los necesarios para el propio uso y los definidos por la empresa
Prestación de servicio
Los productos médicos importados, distribuidos o realizado un servicio de asistencia técnica son validados bajo la ISO13485:2016, registrando cada proceso realizado y llevando una trazabilidad desde su adquisición hasta su venta, incluyendo el servicio de postventa
Mejora Continua
SOREVAN se esfuerza en establecer objetivos y metas enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad y medioambiente, así como a la mejora continua en nuestras actividades, reguladas en el Sistema de Gestión que desarrolla esta política.
Formación de personal
Para el logro de nuestros objetivos, todos debemos implicarnos, aportando y recibiendo información adecuada para asegurar y mejorar de forma continua la calidad y el desempeño ambiental en toda la organización, ésta es la mejor garantía para nuestros clientes. A través de nuestro Plan de Formación, capacitamos a nuestro personal en materia de calidad, medioambiente y seguridad de la información. Fomentamos una cultura organizacional comprometida, participativa y orientada a la excelencia.
Seguridad de la información (ISO 27001 y ENS)
Conscientes de la importancia de proteger la información propia y la de nuestros clientes, hemos implantado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) basado en la norma ISO/IEC 27001 y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS)
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, evaluando y gestionando los riesgos asociados, cumpliendo la legislación aplicable (LOPDGDD, RGPD) y adoptando medidas organizativas y técnicas proporcionales al nivel de riesgo.
“El compromiso con esta política es responsabilidad de todos los integrantes de SOREVAN.”
Revisado por el responsable del SGSI y aprobado por la dirección
Rev.03 de Noviembre 2025
* (Clic sobre los iconos para ver documentos ISO 9001, 14001 y 13485)
28430 Alpedrete, Madrid (Spain)
Tfn: (+34) 918 501 058
sorevan@sorevan.com
